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在家問(wen)診(zhen),便捷又安(an)心
www.xtxcm.com        2020-04-04 01:20:27 星期三(san)   本(ben)文來源︰ 邢台日報

 

防疫(yi)期間,應減(jian)少出門,但(dan)如何(he)給百姓提供更好的醫療服(fu)務(wu)?市(shi)文明辦牽頭(tou),聯合市(shi)衛健委(wei)組(zu)織市(shi)區7家醫院推出“線上醫療咨詢志願服(fu)務(wu)”——

在家問(wen)診(zhen),便捷又安(an)心

邢台日報社全媒(mei)體記者武(wu)健

市(shi)民張鶴今(jin)年68歲(sui),患jia)懈 xue)壓和慢性腎(shen)盂腎(shen)炎。這兩天,她一直ben)醯de)有些腰疼,但(dan)防疫(yi)期間擔心交(jiao)叉感染,又不(bu)敢輕易去醫院就醫。2月4日上午,在家人的幫助(zhu)下,她通過人民醫院公眾(zhong)號(hao)上的“在線咨詢”,聯系上了該院腎(shen)內(na)科主(zhu)任醫師(shi)郭更新。“要多喝水促(chun)進排尿,幫助(zhu)清除體內(na)的細菌,並按照之前的醫囑按時服(fu)藥。”郭更新建議,對于患jia)懈 xue)壓等慢性病的老年人,也要注意控制血(xue)壓,並適當臥床休息。

疫(yi)情發生以來,許多市(shi)民出現了這樣的“糾結”︰身體不(bu)舒服(fu)了,去醫院增加(jia)交(jiao)叉感染的概率,不(bu)去醫院病痛又不(bu)能得(de)到有效治療。針(zhen)對市(shi)民這一顧慮(lv),市(shi)文明辦牽頭(tou),聯合市(shi)衛健委(wei)組(zu)織市(shi)區7家醫院推出“線上醫療咨詢志願服(fu)務(wu)”。

據悉(xi),市(shi)區首批(pi)開(kai)展線上醫療咨詢志願服(fu)務(wu)的醫院he) shi)人民醫院、省眼(yan)科醫院、市(shi)第三(san)醫院(邢台市(shi)心血(xue)管病醫院)、邢礦總院、市(shi)中醫院、邢台縣中心醫院、邢台經(jing)濟開(kai)發區醫院。防疫(yi)階段(duan),這些醫院將在工作日的8:00-11:30、14:00-17:30,由專人值守(shou)實時為市(shi)民提供免費的線上醫療咨詢志願服(fu)務(wu)。

當日下午14時30分左右,記者點擊市(shi)人民醫院的微信(xin)公眾(zhong)號(hao)中的“在線咨詢”板塊,看到36個(ge)科室(shi)的102名醫生在線提供服(fu)務(wu)。“從今(jin)天開(kai)始,我們增加(jia)了‘在線醫生’數量,尤其是呼吸內(na)科、兒科、消化(hua)科等科室(shi)的醫生。”市(shi)人民醫院黨委(wei)副書記、副院長劉登(deng)湘說,為進一步(bu)快速、高效滿(man)足患者需(xu)求(qiu),醫院確保在線醫生數量不(bu)少于100人。

而河北省眼(yan)科醫院則是通過官方網(wang)站開(kai)闢(bi)“網(wang)上咨詢”板塊接受患者咨詢。記者看到,截至2月4日下午,已經(jing)有700余(yu)條留言咨詢,並全部得(de)到jiao)馗春徒jie)答。同時,該院還公布預約電(dian)話和投訴電(dian)話等。

此外,市(shi)第三(san)醫院、邢台礦業總醫院、邢台經(jing)濟開(kai)發區醫院分別開(kai)通健康咨詢服(fu)務(wu)群,在微信(xin)群里解(jie)答患者問(wen)題(ti);市(shi)中醫院、邢台縣中心醫院則以科室(shi)為單(dan)位(wei)建立(li)微信(xin)群,患者可根據不(bu)同情況(kuang)入群進行咨詢。

“‘醫jiao)疾bu)見面’的隔空問(wen)診(zhen)方式,不(bu)僅(jin)能滿(man)足患者的需(xu)求(qiu),也可減(jian)少交(jiao)叉感染的風(feng)險。”市(shi)文明辦文明創(chuang)建協調科科長馬(ma)永強表(biao)示,各縣(市(shi)、區)文明辦、衛生健康局(ju)也bu) zu)織本(ben)地各級醫療服(fu)務(wu)機構、醫jiao)?ㄒ等嗽蓖 bu)開(kai)展線上醫療咨詢志願服(fu)務(wu),共同攜手做(zuo)好疫(yi)情防護相關工作。市(shi)民如確需(xu)到醫院就診(zhen),也可線上提前預約,節省就診(zhen)時間。

 

 

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